Comunicación Digital

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“La comunicación es un componente integral de éxito en cualquier grupo de trabajo”

Por este motivo, las organizaciones deben encaminar sus esfuerzos hacia la consecución de métodos de comunicación eficaces, principalmente cuando el trabajo en equipo se da en un contexto virtual, y se deben superar a través de diferentes métodos, entre ellos, la implementación de tecnologías adecuadas o el establecimiento de fuertes redes de comunicación.

Objetivos

  • Realizar presentaciones, videollamadas, reuniones y/o entrevistas adaptadas al entorno virtual. 
  • Dominar de forma consciente el lenguaje no verbal y paraverbal para ganar impacto e influencia. 
  • Saber gestionar la imagen personal en los diferentes escenarios virtuales (presentaciones, videollamadas, reuniones y/o entrevistas). 
  • Aprender a utilizar los recursos disponibles para evitar la desconexión de la audiencia y/o del otro.
  • Aprender a conducir videoconferencias de forma eficaz. 

Temario

¿Cómo utilizar la tecnología en la videollamada? 

  • Aspectos del sonido, la pantalla, la conexión, compartir archivos.

El buen uso del entorno en que se trabaja. 

  • Aspectos del fondo, los fondos virtuales, sonidos ambientales, distractores.

¿Cómo situarse frente a la cámara? 

  • Aspectos de la mirada, la postura, la distancia, la iluminación. 

¿Cómo mejorar el dominio vocal? 

  • Aspectos de la entonación, volumen, ritmo. 

¿Cómo transmitir el mensaje? 

  • Pautas para comunicar de forma estructurada. 
  • Cómo mantener el vínculo a pesar de la distancia 
  • Ejecución en los momentos clave: inicios y finales de impacto 
  • Cómo mantener la atención de nuestros interlocutores 

¿Cómo organizar los diálogos? 

  • Pautas para mantener diálogos amenos. 

¿Como hacer presentaciones delante de la cámara? 

  • Aspectos clave para una presentación natural, uso de diapositivas, compartir escritorio sin riesgos. 

¿Por qué nos agotan psicológicamente las videoconferencias? 

Practicar situaciones reales. 

  • Los participantes practicarán con mensajes y situaciones de su día a día y reciben consejos, pautas y Feedback.  

Practicar situaciones difíciles. 

  • Se puede utilizar el método de role-playing para practicar situaciones difíciles de manejar o inesperadas. 
 

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