En este curso, aprenderás acerca de las distintas herramientas de gestión de Teams, la función de seguridad y cumplimiento de Teams, los requisitos de red para implementar, así como las distintas configuraciones y políticas para gestionar la experiencia de colaboración y comunicación en Teams.
Aprenderás acerca de la arquitectura de Teams. En concreto, aprenderás acerca de la integración entre Teams y varias cargas de trabajo y servicios en Microsoft 365. Aprenderás acerca de las funciones de seguridad y cumplimiento para Teams, incluyendo el acceso condicional, MFA, amenazas, alertas, políticas de DLP, eDiscovery y políticas de barrera de información. También aprenderás a preparar el entorno para implementar, incluida la actualización de Skype for Business a Teams, la configuración de la red y la gestión de los endpoints de Microsoft Teams.
Por último, aprenderás acerca de cómo crear y gestionar equipos, gestionar la pertenencia, incluyendo los usuarios internos y externos. Además, aprenderás sobre las diferentes configuraciones y políticas para gestionar las experiencias de colaboración y comunicación en Microsoft Teams.
Módulo 1: Empezar a gestionar Microsoft Teams
En este módulo, conseguirás un resumen, incluyendo la arquitectura de Teams y las cargas de trabajo relacionadas con Microsoft 365. También aprenderás las herramientas de gestión de Teams y cómo gobernar y gestionar el ciclo de vida de Teams.
Lecciones
- Explorar Teams
- Implementar y gestionar
- Implementar la gobernanza y la gestión del ciclo de vida
Módulo 2: Implementar seguridad y cumplimiento para Microsoft Teams
En este módulo, aprenderás a gestionar el acceso de usuarios externos desde distintos centros de administración de Microsoft 365, y qué funciones de seguridad y cumplimiento normativo se pueden utilizar para proteger el entorno de Teams, como el acceso condicional, la MFA, la gestión de amenazas para Teams, políticas DLP, casos de eDiscovery y cumplimiento normativo en materia de comunicaciones.
Lecciones
- Gestionar accesos para usuarios externos
- Implementar la seguridad
- Implementar el cumplimiento
Módulo 3: Preparar el entorno para una implementación de Microsoft Teams
En este módulo, aprenderás las diferentes vías de actualización para la coexistencia y los modos de actualización para la transición de Skype for Business a Teams. También aprenderás a planificar y configurar los ajustes de red para Microsoft Teams.
Lecciones
- Transición de Skype for Business a Microsoft Teams
- Planificar y configurar ajustes de red
Módulo 4: Gestionar el chat, equipos, canales y aplicaciones en Microsoft Teams
En este módulo, aprenderás a crear y gestionar equipos y miembros desde diferentes enfoques, a gestionar las experiencias de colaboración tanto para el chat como para los canales, y a gestionar aplicaciones para Teams.
Lecciones
- Crear y gestionar equipos
- Gestionar experiencias de colaboración para el chat y los canales
- Gestionar aplicaciones
Módulo 5: Gestionar reuniones y eventos virtuales en Microsoft Teams
En este módulo, aprenderás a gestionar experiencias de reuniones y eventos virtuales con diferentes políticas y configuraciones. También aprenderás a implementar dispositivos de Teams, incluidaTeams Room.
Lecciones
- Gestionar experiencias de reuniones y eventos virtuales
- Configurar y gestionar dispositivos
Módulo 6: Gestionar llamadas
En este módulo, aprenderás a gestionar los números de teléfono y el sistema telefónico para las experiencias de llamada y a solucionar problemas de audio, vídeo y cliente.
Lecciones
- Gestionar números de teléfono
- Gestionar el sistema telefónico
- Solucionar problemas de audio, vídeo y cliente
Los estudiantes que participan en este curso están interesados en Microsoft Teams o en aprobar el examen de certificación Microsoft Teams Administrator Associate. Un administrador planifica, implementa, configura y gestiona para centrarse en una colaboración y comunicación eficiente y eficaz en un entorno de Microsoft 365. Debe ser capaz de planificar, implementar y gestionar equipos, chat, aplicaciones, canales, reuniones, conferencias de audio/vídeo, eventos en vivo, llamadas y dispositivos certificados para Teams. Un administrador tiene experiencia en la integración con SharePoint, OneDrive, Exchange, Microsoft 365 Groups y otras aplicaciones de Microsoft, de terceros y personalizadas. Entiende y colabora con otras cargas de trabajo y roles, tales como Red, Voz, Identidad, Acceso, Dispositivos, Licenciamiento, Seguridad, Cumplimiento, Gestión de la Información y Adopción de Usuarios.
Todas las empresas con centro de trabajo en territorio estatal, independientemente de su tamaño o ubicación, que coticen por la contingencia de Formación Profesional a la Seguridad Social disponen de un crédito anual para la formación continua de sus trabajadores.
Las empresas pueden organizar y gestionar los fondos ante la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) con sus propios medios, o bien dejar la gestión de las bonificaciones a los centros de formación que contrata, que deberán estar acreditados e inscritos en el registro de entidades de formación.
